Avesco grupas uzņēmumi (turpmāk tekstā – Avesco) respektē jūsu privātumu un patstāvīgās tiesības. Avesco ļoti nopietni uztver jūsu personas datu, piemēram, vārda, dzimšanas datuma, adreses, e-pasta adreses vai tālruņa numura, aizsardzību. Šī Privātuma politika reglamentē jūsu personas datu apstrādi, ko veic Avesco. Apstrādājot šos datus, Avesco vienmēr ievēro attiecīgos datu aizsardzības tiesību aktus un turpmāk norādītos principus.
Avesco tīmekļa vietnes var ietvert saites uz citu pakalpojumu sniedzēju tīmekļa vietnēm. Šī Privātuma politika neattiecas uz citu pakalpojumu sniedzēju tīmekļa vietnēm.
1 Personas datu definīcija un apstrāde
“Personas dati” ir visa informācija un dati, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu personu. Identificējama persona ir fiziska persona, kuru var tieši vai netieši identificēt, it īpaši saistībā ar identifikatoru, piemēram, vārdu, personas kodu, atrašanās vietas datiem, tiešsaistes identifikatoru (piemēram, e-pasta adresi, bet noteiktos apstākļos arī IP adresi) vai vienu vai vairākām īpašām pazīmēm, kas izsaka šīs fiziskās personas fizisko, fizioloģisko, ģenētisko, psiholoģisko, ekonomisko, kultūras vai sociālo identitāti.
Personas datu “apstrāde“" ir jebkura darbība, kas veikta ar vai bez automatizētu procesu palīdzības, piemēram, datu vākšana, reģistrēšana, organizēšana, strukturēšana, uzglabāšana, pielāgošana vai pārveidošana, izguve, aplūkošana, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai jebkādā citā veidā nodrošinot, saskaņošana vai apvienošana, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.
2 Personas datu avoti un veidi
Avesco apstrādā personas datus, kurus jūs pats mums sniedzat saistībā ar uzņēmējdarbības un līgumattiecībām vai kurus mēs saņemam no attiecīgajiem uzņēmējdarbības un līgumpartneriem atļautā veidā, piemēram, saistībā ar pieprasījuma vai pasūtījuma apstrādi. Attiecīgā gadījumā mēs apstrādājam papildu personas datus, kurus mēs saņemam par jums no publiski pieejamiem avotiem (piemēram, komercreģistriem, kredītiestādēm, publikācijām) atļautā veidā.
Attiecīgie personas dati ietver, it īpaši:
• profesionālo kontaktinformāciju un darba un organizatoriskos datus (piemēram, vārdu, uzvārdu, amatu, dzimumu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru);
• datus par personīgajiem un profesionālajiem apstākļiem un īpašībām (piemēram, amats, piederība uzņēmumam, funkcijas uzņēmumā).
Citi personas dati, piemēram, tie, kas iegūti, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, ir uzskaitīti 8. sadaļā un tiek izmantoti tajā aprakstītajiem lietošanas gadījumiem.
3 Personas datu apstrādes pamats
Avesco glabā un apstrādā jūsu personas datus tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai izveidotu, īstenotu vai izbeigtu līgumiskas vai kvazilīgumiskas attiecības ar klientu. Citi iemesli jūsu personas datu apstrādei var būt Avesco juridiskās saistības un Avesco likumīgo interešu īstenošana. Tās ietver, cita starpā, sadarbību ar uzņēmējdarbības partneriem (klientiem, piegādātājiem) un efektīvu, pragmatisku procesu īstenošanu uzņēmējdarbības attiecībās, jo īpaši saziņu ar norādītajām kontaktpersonām.
Pārējos gadījumos Avesco apstrādās personas datus tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu. Jūsu personas dati tiks izmantoti tikai norādītajam mērķim un tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai to sasniegtu.
4 Izvairīšanās no datiem un datu minimizācija
Apstrādājot personas datus, Avesco ievēro izvairīšanās no datiem un datu minimizācijas principus. Tas nozīmē, ka Avesco apstrādā pēc iespējas mazāk personas datu.
5 Datu subjekta tiesības
Saistībā ar jūsu personas datu apstrādi jums ir šādas tiesības, ja vien nav juridisku ierobežojumu:
Tiesības uz informāciju
Jums ir tiesības jebkurā brīdī saņemt informāciju par personas datiem, kurus mēs apstrādājam par jums.
Tiesības labot
Jūs varat pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu vai nepilnīgu personas datu papildināšanu.
Tiesības uz dzēšanu
Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs nekavējoties dzēšam jūsu personas datus. Iespējamie iemesli tam ir:
• dati vairs nav nepieciešami mērķiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti;
• jūs atsaucat savu piekrišanu, un nav cita juridiska pamata apstrādei;
• jūs iebilstat pret apstrādi, un nav pārliecinošu leģitīmu iemeslu apstrādei;
• personas dati ir apstrādāti nelikumīgi;
• dzēšana ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka tiesības uz dzēšanu noteiktos gadījumos var būt ierobežotas, piemēram, ja apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskus datu glabāšanas pienākumus vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
Dublējumu apstrāde: Dublējumos esošos datus tehnisku iemeslu dēļ nevar dzēst atsevišķi. Tomēr šie dublējumi tiek izmantoti tikai sistēmas kļūdu novēršanai un netiek atkārtoti apstrādāti. Tajā esošie personas dati tiek automātiski pārrakstīti vai dzēsti pēc attiecīgo glabāšanas termiņu beigām.
Tiesības ierobežot apstrādi
Jūs varat pieprasīt savu personas datu apstrādes ierobežošanu, piemēram, ja apstrādes pārbaudes periodā apstrīdat datu pareizību.
Tiesības uz datu pārnesamību
Jums ir tiesības saņemt personas datus, kas attiecas uz jums un kurus mēs apstrādājam, pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai līguma izpildi, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, vai arī pieprasīt to nosūtīšanu citam datu pārzinim. Pašlaik dati netiek apstrādāti pilnībā automātiski.
Tiesības iebilst
Jūs varat jebkurā brīdī un nenorādot iemeslu iebilst pret personas datu apstrādi reklāmas nolūkos, tostarp pret klientu datu analīzi vai nodošanu trešajām personām reklāmas nolūkos. Turklāt jums ir vispārīgas tiesības iebilst pret datu apstrādi. Šajā gadījumā iebildums pret datu apstrādi ir jāpamato.
Piekrišanas atsaukšana
Ja jūsu datu apstrāde ir balstīta uz piekrišanu, jūs varat jebkurā brīdī atsaukt šo piekrišanu ar spēkā esošu ietekmi nākotnē, neietekmējot līdz atsaukšanas brīdim veiktās apstrādes likumību.
Tiesības iesniegt sūdzību
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību par jūsu personas datu apstrādi jūsu datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Kompetentā datu aizsardzības iestāde Latvijā ir Datu valsts inspekcija (DVI, www.dvi.gov.lv).
6 Trešo personu piekļuve jūsu personas datiem, nodošana trešajām valstīm
Personas datu vākšanu, apstrādi un izmantošanu veic pati Avesco un – ja vien Avesco to nav skaidri izslēgusi – arī Avesco pilnvaroti pakalpojumu sniedzēji. Pēdējā gadījumā Avesco nodrošinās, ka pakalpojumu sniedzēji ievēro attiecīgos likumā noteiktos datu aizsardzības noteikumus un šajā Privātuma politikā izklāstītās saistības. Turklāt Avesco nodrošinās datu pieejamību trešajām personām, it īpaši valsts iestādēm, saskaņā ar oficiālām vai juridiskām prasībām un juridiskiem informācijas izpaušanas pienākumiem.
Datu apstrāde trešajā valstī (t. i., ārpus Šveices, Eiropas Savienībā (ES) vai Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ)) notiks vienīgi pamatojoties uz īpašu garantiju, piemēram, oficiāli atzīta datu aizsardzības līmeņa noteikšanu, kas ir līdzvērtīgs ES līmenim (piemēram, ASV gadījumā, izmantojot Datu privātuma sistēmu), vai atbilstību oficiāli atzītiem īpašiem līgumiskajiem pienākumiem (tā saucamajām “standarta līguma klauzulām”).
7 Datu drošība
Avesco izmanto atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no zuduma, izmaiņām, iznīcināšanas, zādzības vai neatļautas piekļuves. Šie drošības pasākumi tiek nepārtraukti uzlaboti atbilstoši tehnoloģiju attīstībai.
Datu pārraide ar visām Avesco tīmekļa vietnēm tiek šifrēta, izmantojot HTTPS.
8 Informācija par dažādiem personas datu apstrādes veidiem
8.1 Mūsu tiešsaistes pakalpojumu izmantošana – tīmekļa vietnes un veikali
8.1.1 Datu apstrādes vieta, piekļuves datu vākšana un žurnalēšanas datnes
Mūsu tīmekļa vietne, tostarp Cat Shop (skatīt 8.1.5. sadaļu), tiek mitināta uz specializētiem serveriem Hetzner Online GmbH, Gunzenhauzenē (Gunzenhausen), Vācijā. Pasūtījumi tiek nosūtīti uz Avesco ERP sistēmu Šveicē pasūtījumu apstrādei.
Pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm (t. i., interesi par mūsu tiešsaistes piedāvājuma darbību, tā analīzi un optimizāciju), mūsu mitināšanas partneris vai mēs vācam datus par katru piekļuvi serverim, kurā atrodas šis pakalpojums (tā sauktās servera žurnalēšanas datnes). Piekļuves dati ietver apmeklēto tīmekļa vietni, piekļuves datumu un laiku, pārsūtīto datu apjomu, paziņojumu par veiksmīgu piekļuvi, pārlūka veidu un versiju, lietotāja operētājsistēmu, novirzītāja URL (iepriekš apmeklēto lapu), IP adresi un pieprasījuma sniedzēju.
8.1.2 Sīkdatnes
Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes, kas ir nelielas datnes, kuras tiek saglabātas lietotāja datorā. Pastāv nepieciešamās sīkdatnes, kas ir nepieciešamas, lai mūsu tīmekļa vietne darbotos pareizi, un neobligātās sīkdatnes. Neobligātajām sīkdatnēm ir nepieciešama jūsu piekrišana. Avesco izmanto piekrišanas pārvaldības sistēmu, kas lūdz jūsu piekrišanu un ļauj jums to pārvaldīt. Tādējādi jūs varat jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz saspraudes ikonas mūsu tīmekļa vietnes apakšā. Tur jūs atradīsiet arī papildu informāciju par sīkdatnēm un izmantoto sīkdatņu veidiem.
8.1.3 Atsauces un hipersaites
Hipersaišu izmantošanas Avesco tīmekļa vietnē rezultātā jūs varat atstāt Avesco tīklu un sistēmas. Avesco neuzņemas atbildību par trešo personu tīmekļa vietņu saturu, precizitāti vai funkcionalitāti. Saites ir sniegtas labā ticībā, un Avesco neuzņemas atbildību par izmaiņām trešo personu tīmekļa vietnēs, uz kurām ved mūsu saites. Saite uz citām tīmekļa vietnēm nav uzskatāma par Avesco ieteikumu. Mēs stingri iesakām jums rūpīgi pārskatīt juridisko un privātuma informāciju, kas attiecas uz citām tīmekļa vietnēm, kuras apmeklējat.
8.1.4 Trešās personas, pakalpojumi un izsekošana
Mēs izmantojam zemāk uzskaitītos pakalpojumus, lai optimizētu lietotāju pieredzi, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, un mārketinga nolūkos.
Google Analytics
Mēs izmantojam Google Analytics tīmekļa analītikas pakalpojumu, ko sniedz Google Ireland Limited (https://www.google.de/contact/impressum.html), lai novērtētu lietotāju uzvedību mūsu tīmekļa vietnē un optimizētu mūsu tiešsaistes piedāvājumu. Apstrāde notiek, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, ko mēs iegūstam, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku (skatīt 8.1.2. sadaļu).
Apstrādājamie dati ietver informāciju par apmeklētāju uzvedību šajā tīmekļa vietnē, piemēram, cik bieži lietotāji apmeklē tīmekļa vietni, kuras lapas viņi apmeklē un kuras citas tīmekļa vietnes viņi apmeklēja, pirms ieradās šajā tīmekļa vietnē. Google Analytics iegūst tikai IP adresi, kas jums piešķirta dienā, kad apmeklējat šo tīmekļa vietni, bet ne jūsu vārdu vai citu identificējošu informāciju. Turklāt Google Analytics anonimizē IP adreses, pirms tās tiek saglabātas. Papildus tam mēs varam apvienot Google Analytics datus ar informāciju no pirmās puses un trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas var saturēt personas datus.
Google Analytics izveido pastāvīgu sīkdatni jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā, lai nākamajā reizē, kad apmeklēsiet šo tīmekļa vietni, identificētu jūs kā unikālu lietotāju. Šo sīkdatni var izmantot tikai Google.
Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu Google Analytics izmantošanai, izmantojot mūsu piekrišanas pārvaldības rīku, instalējot pārlūka papildu funkciju, lai deaktivizētu Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout), vai bloķējot sīkdatnes savā pārlūkprogrammā.
Dati tiek pārsūtīti uz Google serveriem, apstrādāti un uzglabāti. Tas var ietvert personas datu pārsūtīšanu uz Google LLC, kas atrodas ASV. Tas tiek darīts saskaņā ar Datu privātuma regulējumu, saskaņā ar kuru Google ir sertificēts (sk. www.dataprivacyframework.gov/list).
Papildu informācija par datu apstrādi Google ir atrodama Google privātuma politikā (https://policies.google.com/privacy) un palīdzības sadaļā (https://support.google.com/analytics/answer/12017362).
Google Ads, konversijas mērīšana un veicinošā tirgvedība
Mēs izmantojam Google Ads tiešsaistes reklāmas pakalpojumu, ko nodrošina Google Ireland Limited (https://www.google.de/contact/impressum.html), kas ļauj mums ievietot reklāmas Google reklāmas tīklā (piemēram, meklēšanas rezultātos, video un tīmekļa vietnēs) un izvērtēt to efektivitāti. Google Ads izmantošana ir balstīta uz jūsu piekrišanu, ko mēs iegūstam, izmantojot mūsu piekrišanas pārvaldības rīku (skatīt 8.1.2. sadaļu). Šajā kontekstā mēs veicam konversijas izsekošanu un veicinošo tirgvedību.
Kad jūs noklikšķināt uz Google ievietotas reklāmas, tiek iestatīta sīkdatne Google Ads konversijas izsekošanai. Šīs sīkdatnes ļauj Google atpazīt lietotājus dažādās tīmekļa vietnēs un apkopot reklāmas kampaņu konversijas statistiku. Apstrādātie dati var ietvert anonimizētu lietotāja ID, IP adresi, tīmekļa vietnes izmantošanu, klikšķu uzvedību, tehniskos pārlūka un ierīces datus.
Ar Google Ads Remarketing mēs varam parādīt personalizētu reklāmu mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājiem. Google izmanto sīkdatnes, lai atpazītu, kuras lapas jūs esat apmeklējis, un lai jums parādītu atbilstošu reklāmu citās tīmekļa vietnēs. Šim nolūkam tiek izmantotas sīkdatnes un citas izsekošanas tehnoloģijas.
Ir iespējams, ka personas dati var tikt pārsūtīti uz Google LLC serveriem ASV. Tas tiek darīts saskaņā ar Datu privātuma sistēmu, saskaņā ar kuru Google ir sertificēts (sk. www.dataprivacyframework.gov/list).
Jūs jebkurā brīdī varat atsaukt savu piekrišanu Google Ads izmantošanai, noraidot atbilstošās mārketinga un izsekošanas sīkdatnes piekrišanas pārvaldības rīkā (skatīt 8.1.2. sadaļu), deaktivizējot personalizētu reklāmu adssettings.google.com vai vispār bloķējot sīkdatnes savā pārlūkprogrammā.
Papildu informācija par datu apstrādi, ko veic Google, ir pieejama Google konfidencialitātes politikā (https://policies.google.com/privacy) un Google Ads vietnē policies.google.com/technologies/ads. Vietnē adssettings.google.com/authenticated varat pielāgot to, kā Google parāda reklāmas.
Meta Pixel
Mūsu tīmekļa vietnē mēs izmantojam Meta Pixel, kas ir Meta Platforms Ireland Limited ("Meta") analītikas rīks. Meta Pixel ļauj mums izsekot tīmekļa vietnes apmeklētāju uzvedību un piedāvāt personalizētus reklāmas paziņojumus Meta pakalpojumos (galvenokārt Facebook un Instagram), lai novērtētu to efektivitāti. Apstrādei ir nepieciešama jūsu piekrišana, ko mēs iegūstam, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku (skatīt 8.1.2. sadaļu).
Meta Pixel var nosūtīt Meta, cita starpā, šādus datus: apmeklētās tīmekļa vietnes, veiktās darbības, IP adrese, pārlūka un ierīces dati, nosūtītāja URL, pikseļu ID. Šie dati var ļaut Meta sasaistīt mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājus ar konkrētiem Facebook un Instagram lietotājiem.
Dati var tikt nosūtīti Meta Platforms, Inc. ASV. Tas tiek darīts saskaņā ar Datu privātuma sistēmu, saskaņā ar kuru Meta ir sertificēta (sk. www.dataprivacyframework.gov/list).
Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu Meta Pixel izmantošanai, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku, Meta reklāmas iestatījumus www.facebook.com/adpreferences vai bloķējot sīkdatnes savā pārlūkprogrammā.
Lai iegūtu vairāk informācijas par Meta datu apstrādi, lūdzu, skatiet Meta privātuma politiku (https://www.facebook.com/privacy/policy) un Meta Pixel skaidrojumu Facebook palīdzības centrā (https://www.facebook.com/business/help/742478679120153).
YouTube
Mūsu tīmekļa vietnēs mēs izmantojam video no YouTube platformas, kas ir Google Ireland Limited (https://www.google.de/contact/impressum.html) sniegts pakalpojums. Kad jūs apmeklējat mūsu lapas ar iegultiem YouTube video, YouTube var apstrādāt jūsu datus. YouTube video tiek iegulti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, ko mēs iegūstam, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku (skatīt 8.1.2. sadaļu).
Kad jūs skatāties iegultos YouTube videoklipus, YouTube/Google tiek nosūtīti jūsu dati, piemēram, jūsu IP adrese, informācija par ierīci un pārlūku, mijiedarbība, jūsu pieteiktais Google konts (ja esat pieteicies arī YouTube/Google), sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas.
Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku, bloķējot YouTube domēna sīkdatnes savā pārlūkprogrammā un izejot no sava Google konta.
YouTube/Google var pārsūtīt datus uz Google LLC serveri ASV. Tas tiek darīts saskaņā ar Datu privātuma sistēmu, saskaņā ar kuru Google ir sertificēts (sk. www.dataprivacyframework.gov/list).
Papildu informācija par datu apstrādi YouTube/Google ir atrodama Google privātuma politikā (https://policies.google.com/privacy) un palīdzības sadaļā (piemēram, https://support.google.com/youtube/answer/171780).
Vimeo
Mēs ievietojam videoklipus no pakalpojuma sniedzēja Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, ASV. To izmantošana ir balstīta uz jūsu piekrišanu, ko mēs iegūstam, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku (skatīt 8.1.2. sadaļu).
Kad apmeklējat lapu ar Vimeo video, var tikt pārsūtīti šādi dati: IP adrese, informācija par ierīci un pārlūku, mijiedarbība ar video, sīkdatnes, izsekošanas tehnoloģijas, dati, kas saistīti ar jūsu Vimeo kontu (ja esat tajā pieteicies). Vimeo var izmantot arī Google Analytics.
Jūs varat atsaukt savu piekrišanu, izmantojot mūsu piekrišanas pārvaldības rīku, bloķēt Vimeo sīkdatnes savā pārlūkprogrammā un, ja nepieciešams, iziet no sava Vimeo konta.
Dati var tikt nosūtīti Vimeo ASV. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, apmeklējiet https://vimeo.com/privacy.
Google Maps
Mūsu tīmekļa vietnē mēs izmantojam Google Maps kartes pakalpojumu no Google Ireland Limited (https://www.google.de/contact/impressum.html). Integrējot Google Maps, mēs varam attēlot interaktīvas kartes tieši mūsu tīmekļa vietnē un nodrošināt ērtu kartes funkciju izmantošanu. Izmantošana balstās uz jūsu piekrišanu, ko mēs iegūstam, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku (skatīt 8.1.2. sadaļu).
Izmantojot Google Maps, atkarībā no integrācijas tiek pārsūtīti šādi dati: IP adrese, pārlūka un ierīces dati, atrašanās vietas dati (ja tie tiek kopīgoti caur pārlūku vai ierīci), nosūtītāja URL (no kuras lapas jūs esat ieradies), tehniskie savienojuma dati, mijiedarbība ar karti un Google sīkdatņu dati (piemēram, preferences, lietošanas statistika). Ja esat pieteicies Google kontā, Google var sasaistīt datus ar jūsu personīgo kontu.
Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu, izmantojot piekrišanas pārvaldības rīku, bloķējot Google Maps sīkdatnes savā pārlūkprogrammā, deaktivizējot JavaScript (piezīme: funkcionalitātes zudums) vai, ja nepieciešams, izejot no sava Google konta.
Dati var tikt apstrādāti Google LLC serveros ASV. Google ir sertificēts saskaņā ar ES un ASV Datu aizsardzības sistēmu (sk. www.dataprivacyframework.gov/list).
Papildu informācija par datu apstrādi Google ir atrodama Google privātuma politikā (https://policies.google.com/privacy) un Google Maps lietošanas noteikumos (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/).
8.1.5 Tiešsaistes veikali un klientu portāls
Jūs varat reģistrēties mūsu tiešsaistes veikalos un mūsu iekārtu pārvaldības klientu portālā, lai iegādātos mūsu produktus un pārvaldītu savas iekārtas. Šajā procesā tiek vākti un apstrādāti personas dati.
CAT rezerves daļu veikals
CAT rezerves daļu veikalā varat iegādāties oriģinālas CAT rezerves daļas. Veikalu pārvalda Caterpillar Inc., un tam ir saskarnes ar Avesco IT sistēmām pasūtījumu apstrādei. Jūs tiksiet reģistrēts Caterpillar e-komercijas vidē un saņemsiet Caterpillar ID. Caterpillar ir atbildīgs par personas datu apstrādi. Lūdzu, iepazīstieties ar Parts.Cat.Com privātuma politiku (https://parts.cat.com/de/catcorp/legal/privacy).
8.1.6 Sazināšanās ar mums un cenu pieprasījumi
Jūs varat izmantot kontaktformas mūsu tīmekļa vietnē, piemēram, lai pieprasītu piedāvājumu vai sazinātos ar pārdošanas vai servisa konsultantu. Ja jūs to darāt, dati, ko ievadāt ievades maskā, tiks nosūtīti mums un saglabāti. Kad jūs nosūtat ziņojumu, tiek saglabāti arī šādi dati: IP adrese, datums un laiks, pārlūks un versija, kā arī nosūtītāja URL.
Jūsu datu apstrādei tiks iegūta jūsu piekrišana sūtīšanas procesa ietvaros, un tiks norādīta atsauce uz šo Privātuma politiku. Ja sazināties ar mums jebkurā citā veidā (piemēram, pa e-pastu, tālruni vai sociālajos tīklos), jūsu nosūtītie dati tiks apstrādāti.
Šādā veidā nosūtīto personas datu apstrādes pamats ir jūsu piekrišana (apstiprinājums kontaktformā) apstrādāt jūsu nosūtīto ziņojumu. Mēs izmantojam datus arī, lai novērstu kontaktformā iekļautās informācijas ļaunprātīgu izmantošanu un nodrošinātu mūsu informācijas tehnoloģiju sistēmu drošību.
Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu. Šādā gadījumā mēs dzēsīsim personas datus, kas uzglabāti saistībā ar saziņu. Šādā gadījumā pieprasījumu vairs nevarēs apstrādāt. Turklāt dati tiks dzēsti, tiklīdz tie vairs nebūs nepieciešami mērķim, kādam tie tika vākti. Tas notiek, kad jautājums ir noskaidrots un saziņa ar lietotāju ir pārtraukta.
8.2 Sociālie tīkli
Mēs uzturam tiešsaistes klātbūtni sociālajos tīklos un platformās, lai sazinātos ar aktīviem klientiem, ieinteresētajām personām un lietotājiem, kā arī informētu viņus par mūsu pakalpojumiem. Kad jūs piekļūstat attiecīgajiem tīkliem un platformām, personas datus vāc un apstrādā attiecīgo sociālo tīklu pakalpojumu sniedzēji. Kad jūs noklikšķināt uz saites mūsu tīmekļa vietnē, kas ved uz sociālo tīklu profilu, tiek izveidots tiešs savienojums starp jūsu pārlūku un attiecīgā sociālā tīkla serveri. Tas sniedz tīklam informāciju, ka jūs apmeklējāt mūsu tīmekļa vietni, izmantojot savu IP adresi, un noklikšķinājāt uz saites. Ja esat pieteicies attiecīgajā tīklā vai piesakāties tajā pēc saites noklikšķināšanas, jūsu apmeklējums mūsu tīmekļa vietnē tiks tieši saistīts ar jūsu kontu.
Uz saistīto datu apstrādi attiecas attiecīgā operatora noteikumi un nosacījumi un privātuma politika . Informāciju par ziņojumu apmaiņu skatiet 8.1.6. sadaļā.
8.3 Datu nodošana Caterpillar Inc.
Avesco nosūta klientu pamatdatus (uzņēmuma nosaukumu, uzņēmuma adresi, vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, kontaktpersonas amatu)un informāciju par iegādātajiem produktiem vai izmantotajiem pakalpojumiem uzņēmumam Caterpillar Inc. (CAT) ASV. Tur dati tiek apstrādāti, lai īstenotu nepieciešamos atsaukumus un uzlabotu CAT produktus un pakalpojumus. Tas nodrošina, ka jūs saņemat vislabāko iespējamo remonta un apkopes servisu, garantējot optimālu jūsu celtniecības mašīnas apkopi, un ka jūs nekavējoties tiekat informēts par CAT aktuālajiem jaunumiem un produktu drošības pasākumiem.
Datu apstrāde pamatdatu un pakalpojumu datu pārsūtīšanai tiek veikta, lai aizsargātu Avesco un CAT leģitīmās intereses, piemēram, rēķinu izrakstīšanas un produktu reģistrācijas nolūkos, kā arī produktu un pakalpojumu optimizēšanai. Lai nodrošinātu atbilstošu datu aizsardzības līmeni ASV, Avesco ir vienojusies ar CAT par ES standarta līguma klauzulām. Avesco pēc pieprasījuma nodrošinās līgumus.
CAT izskaidro savu personas datu apstrādi dokumentā „Caterpillar Global Data Privacy Statement” (Caterpillar globālā datu privātuma politika), kas pieejams www.caterpillar.com/dataprivacy.
8.4 Pieteikumi darbam
Mēs saņemam personas datus kā daļu no pieteikuma. Tie ietver vārdus, uzvārdus, adreses, dzimšanas datumus, pavadvēstules, CV, atsauksmes, pieteikuma iesniedzēja sniegto informāciju, piemērotības testu rezultātus un intervijās iegūto informāciju. Mēs apstrādājam šos datus tikai pieteikuma procesa nolūkā un ietvaros. Ja iesniedzat pieteikumu mūsu darba portālā, jūs piekrītat tur publicētajai privātuma politikai. Ja iesniedzat pieteikumu ar personāla atlases aģentūras starpniecību, mēs pieņemam, ka esat devis piekrišanu savas informācijas nodošanai. Avesco meklē piemērotus kandidātus brīvajām vakancēm arī profesionālās platformās un izmanto tur publicētos personas datus, lai pārbaudītu, vai persona ir piemērota darbam Avesco, un, ja nepieciešams, sazinātos ar šo personu. Šie dati tiks dzēsti pēc atlases procesa pabeigšanas, ja netiek uzsākta pieteikšanās procedūra. Meklēšanas pamatā ir Avesco leģitīmā interese aizpildīt vakances, izvēloties piemērotus kandidātus. Jums ir tiesības iebilst.
Ja līgums netiek noslēgts, jūsu dati tiks dzēsti, ja vien jūs neesat devis piekrišanu to turpmākai glabāšanai, piemēram, iekļaušanai talantu datu bāzē.
8.5 Jaunumu biļetens
Mēs nosūtam jaunumus, e-pastus un citus elektroniskos paziņojumus, kas satur reklāmas informāciju (turpmāk tekstā – “jaunumi”). Mēs izmantojam lietotāja e-pasta adresi un vācam tehnisko informāciju, kad tiek atvērts jaunumu biļetens, piemēram, izmantoto pārlūku un sistēmu, IP adresi (un tādējādi vietu, no kuras tiek atvērts jaunumu biļetens) un piekļuves laiku. Šim nolūkam mūsu jaunumu biļeteni satur tā saucamo „web beacon”, t. i., pikseļu izmēra failu, kas tiek lejupielādēts no mūsu servera, kad tiek atvērts jaunumu biļetens.
Mēs izmantojam datus, lai nosūtītu jaunumu biļetenu, uzlabotu mūsu pakalpojumu tehniskos aspektus un veiktu novērtējumus, lai identificētu mūsu lietotāju lasīšanas paradumus un pielāgotu mūsu saturu viņu vajadzībām. Mēs neuzraugām atsevišķu lietotāju uzvedību.
Biļetens tiek nosūtīts vai nu ar saņēmēju piekrišanu, vai pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm veikt tiešo mārketingu. Ja biļetena saturs ir konkrēti aprakstīts, reģistrējoties tā saņemšanai, šis saturs ir izšķirošs lietotāju piekrišanai. Turklāt mūsu biļeteni satur informāciju par mūsu pakalpojumiem un par mums.
Jūs varat jebkurā brīdī atteikties no mūsu biļetena un atsaukt savu piekrišanu. Saite, lai atteiktos no biļetena saņemšanas, atrodama katra biļetena beigās vai vietnē www.avesco.ch/newsletter. Mēs varam glabāt e-pasta adreses, no kurām saņemti atteikumi, līdz 3 gadiem, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, pirms tās dzēšam, lai varētu pierādīt, ka piekrišana tika dota. Individuāls dzēšanas pieprasījums ir iespējams jebkurā brīdī, ja tiek apstiprināta iepriekšējā piekrišana.
9 Videonovērošana
Avesco savās telpās izmanto videonovērošanu, lai nodrošinātu apmeklētāju drošību, aizsargātu īpašumu, kā arī novērstu un izmeklētu prettiesiskas darbības. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, pamatojoties uz Avesco leģitīmajām interesēm uzturēt drošu un aizsargātu vidi.
Kameras ir uzstādītas visā Avesco teritorijā, tostarp pagalmā un autostāvvietās, noliktavas un servisa zonās, kā arī koplietošanas telpās biroju ēkās. Videonovērošana netiek veikta tualetēs, ģērbtuvēs vai citās vietās, kurās personām ir pamatotas privātuma gaidas.
Sistēma ieraksta video attēlu kameru redzamības laukā, kas var ietvert personu attēlus un kustības. Audio ieraksts netiek veikts un sistēmā netiek izmantota automatizēta sejas atpazīšana. Ieraksti parasti tiek glabāti līdz 30 dienām, ja vien konkrēti kadri nav nepieciešami incidenta izmeklēšanai vai juridisko pienākumu izpildei.
Personām ir tiesības pieprasīt piekļuvi ar tām saistītajiem personas datiem, kā arī iesniegt sūdzību kompetentajā datu aizsardzības iestādē. Pieprasījumus var iesniegt, rakstot uz e-pastu info.lv@avesco-cat.com.
10 Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Avesco pastāvīgi atjaunina šo Privātuma politiku. Var būt nepieciešams pielāgot Privātuma politiku faktisko vai juridisko apstākļu izmaiņām. Pašreiz spēkā esošā versija vienmēr ir tā, kas publicēta Avesco tīmekļa vietnē.
11 Saziņa datu aizsardzības jautājumos
Ja jums ir jautājumi par jūsu personas datu vākšanu, apstrādi vai izmantošanu, vai ja jūs vēlaties pieprasīt informāciju, labojumus, bloķēšanu vai datu dzēšanu, vai arī vēlaties izmantot citas jums pieejamās tiesības, lūdzu, sazinieties ar dataprotection@avesco.ch
